公司成立于2003年，于2011年从传统媒体服务行业转型为一家专门从事TMT信息产业技术研发及信息服务平台运营的综合运营商。 2011年启动了“云端互动航空客舱互动信息服务平台项目”的研发，项目以“云端互动航空客舱互动信息服务系统与互动信息服务终端”为价值实现的核心，针对航空领域传统的IFEC（In-Flight Entertainment & Communications system） 云端互动是国内首个在航空客舱实现信息双向互动的全国性媒体，通过为航空公司提供客舱增值服务，以内容获取乘客关注，实现价值转换，致力打造一个以客舱娱乐、传媒、电商、数据业务为运营主体，覆盖中高端人群的互动传播及电子商务平台。 云端互动针对航空飞行中封闭枯寂环境，向高净值的受众提供云端互动个人娱乐终端——“CloudPlay”，为乘客提供机上娱乐、资讯、购物、社交等服务，从而改善了乘机体验，改变了原本枯燥乏味的航空旅行。 云端互动秉承“人机互动、信息互动、天地互通”的核心理念，独立开发出用户喜爱的各类应用程序及服务内容，通过数据挖掘、分析、平台资源整合，凭借独有的后台数据管理系统和运维能力，打造以航空客舱为使用场景的 air to ground生态系统。 截止2016年，公司已与四川航空、华夏航空、北部湾航空、瑞丽航空等达成项目合作，共签约机队160架，覆盖国内128个城市。